Wat moet ik doen bij een foutieve of beschadigde levering?
Wat te doen bij schade of defecten?
Ontvang je een product dat beschadigd of defect is? Dan lossen we dat snel en zorgvuldig voor je op. Bij Informatiebord.nl profiteer je altijd van 2 jaar fabrieksgarantie op al onze producten. Zo ben je verzekerd van een betrouwbaar en professioneel product.
Wat moet je doen bij schade?
- Maak duidelijke foto’s van het defect of de schade
- Stuur de foto’s met een korte omschrijving naar onze klantenservice
- Wij nemen contact met je op om een oplossing te bieden, zoals vervanging of reparatie
Garantie en retour
Onze producten zijn standaard voorzien van een fabrieksgarantie van 2 jaar. Daarnaast worden schadegevallen altijd in overleg opgelost. Wil je een product retourneren? Meld dit eenvoudig via onze retourpagina.
Snel een passende oplossing
Wij streven ernaar om je klacht zo snel mogelijk af te handelen. Vaak regelen we binnen enkele werkdagen een oplossing, zodat je verder kunt met een product dat wél helemaal in orde is.
Kortom: ervaar je schade of defecten? Neem direct contact met ons op, stuur foto’s mee, en wij zorgen voor een snelle en passende oplossing.
